Размещено более года назад
Вакансия Инженер технической поддержки первой линии (зарубежные пользователи)
от 35 000 рублей
Занятость:
Полная
График работы:
Полный день
Должностные обязанности:
- Грамотная письменная английская переписка (обязательно!)
- Умение пользоваться электронной почтой, телефоном, поисковыми системами, календарем, системой ведения документации, опытом и знаниями коллег
- Желательно знакомство с ОС Linux (или FreeBSD, или другой UNIX-системы) в серверном окружении
- Понимание работы сетевых служб и протоколов
- Способность быстро вникать в происходящее и находить суть проблемы
- Умение перепроверять за собой и предугадывать возможные ошибки и последствия
- Самостоятельная приоритезация задач
- Умение вовремя эскалировать проблемы
- Развитые навыки коммуникации с людьми
Условия работы:
- Грамотная письменная английская переписка (обязательно!)
- Умение пользоваться электронной почтой, телефоном, поисковыми системами, календарем, системой ведения документации, опытом и знаниями коллег
- Желательно знакомство с ОС Linux (или FreeBSD, или другой UNIX-системы) в серверном окружении
- Понимание работы сетевых служб и протоколов
- Способность быстро вникать в происходящее и находить суть проблемы
- Умение перепроверять за собой и предугадывать возможные ошибки и последствия
- Самостоятельная приоритезация задач
- Умение вовремя эскалировать проблемы
- Развитые навыки коммуникации с людьми
Работодатель: Общество с ограниченной ответственностью "Кларус"
Адрес: Киров, Урицкого улица, 21 (посмотреть на карте)
Контактное лицо: Минина Ольга
E-mail: clarus@clarus.tech